CONDICIONES DE VENTA

OBJETO

Estas condiciones regulan la compra de productos personalizados y/o semi-personalizados ofrecidos por Dijo Que Sí Studio a través de www.dijoquesistudio.com 

FORMA DE PAGO

Las formas de pago aceptadas en www.dijoquesistudio.com son las siguientes:

Tarjeta (TPV Redsys): pago seguro con 3D Secure. No almacenamos datos de tarjeta.

PayPal: serás redirigida a su pasarela segura.

Transferencia bancaria: al confirmar te enviamos el IBAN. Reserva válida 72 h; si no se recibe el pago, el pedido puede cancelarse automáticamente. La producción empieza cuando se confirma el abono.

Recibido el pago, fuese cual fuese el método, me pondré en contacto con vosotros en un máximo de 2 días laborables.

PLAZOS DE ENTREGA

Al tratarse de productos personalizados o semi-personalizados, una vez recibida la información por parte del cliente para la personalización de los elementos contratados, el proceso de diseño e impresión tarda aproximadamente 4 - 6 semanas.

En campañas con alta demanda (bodas, Navidad) puede ampliarse unos días. Te avisaremos si ocurre. El plazo de transporte del mensajero no está incluido en las 4 - 6 semanas.

ANULACIÓN O MODIFICACIÓN DEL PEDIDO

Sólo  se podrá modificar el producto antes de aceptar el borrador del producto personalizado. Una vez aceptado el borrador no se podrán realizar cambios.

Por lo tanto, es importante que reviséis bien los datos de vuestro producto, ya que, Dijo Que Si Studio no se hace responsable de los fallos o erratas que pudiesen existir en los elementos contratados una vez el cliente acepta el borrador.

El color puede variar entre pantalla y papel; también puede haber tolerancias mínimas de tono, corte o registro propias de procesos artesanales e impresión. En papeles artesanales pueden existir ligeras variaciones de textura, gramaje o fibra. Estas variaciones no se consideran defecto.

DEVOLUCIONES

Una vez realizada la contratación de tu pedido personalizado puedes cancelar el pedido sin costes antes de enviar la información con los datos a personalizar en los elementos contratados.

Una vez enviáis la información se procede al diseño del pedido y si canceláis antes de dar la confirmación para comenzar a fabricar se os devolverá el 50% del presupuesto.

Tras la confirmación del borrador en PDF para comenzar a fabricar no se puede cancelar el pedido.
No se devolverá el importe de vuestro pedido si recibís la papelería con fallos de ortografía o con datos erróneos, por eso tenéis que revisar atentamente el texto de la información que enviáis y del borrador en PDF.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los diseños, plantillas y fotografías son propiedad de Dijo Que Si Studio. No se autoriza su reproducción total o parcial sin permiso previo y por escrito.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Email: info@dijoquesistudio.com. Te responderemos en un plazo de 24 a 48 horas.